Cách kinh doanh online thành công dành cho người mới khởi nghiệp

Khi công nghệ 4.0 phát triển như vũ bão, kinh doanh online/bán hàng online/kinh doanh trực tuyến đang là một xu hướng tất yếu và là cơ hội vàng cho những ai đam mê khởi nghiệp. Mặc dù vậy, thị trường này cũng càng lúc càng gay gắt, đòi hỏi người bán phải có chiến lược rõ ràng và sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Việc bán hàng online không chỉ là đăng sản phẩm và chờ khách mua mà là một hành trình xây dựng thương hiệu và niềm tin. Hiểu rõ các bước cơ bản chính là chìa khóa giúp bạn chinh phục thành công con đường kinh doanh đầy tiềm năng này.

1. Kinh doanh online là gì?

Thế kinh doanh online là gì? Hiểu một cách đơn giản, đây là hoạt động giao dịch hàng hóa và dịch vụ thông qua không gian mạng. Thay cho việc cần mặt bằng thực tế, người bán tiến hành mọi hoạt động từ quảng bá, tư vấn đến chốt đơn trên các kênh kỹ thuật số. Các kênh bán hàng online phổ biến hiện nay có thể kể đến là mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok), trang web riêng, và các sàn thương mại điện tử (thương mại điện tử) (Shopee, Lazada, Tiki).

>> Xem thêm: Hướng dẫn quy trình bán hàng online cho người mới bắt đầu

2. Lợi ích của việc bán hàng online trong thời đại số ngày nay?

Chuyển đổi sang mô hình bán hàng online đem đến những ưu điểm nổi bật cho các chủ shop, nhất là với người mới khởi nghiệp:

Tối ưu hóa chi phí: Bạn không phải chi trả cho việc thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng hay thuê nhiều nhân viên, qua đó cắt giảm chi phí khởi sự ban đầu.
Mở rộng thị trường không giới hạn: Internet phá vỡ mọi rào cản địa lý, cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn quốc, thậm chí là toàn cầu.
Làm việc mọi lúc mọi nơi: Bạn có thể quản lý công việc kinh doanh online của mình ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào chỉ với một thiết bị kết nối mạng.
Dễ dàng đo lường hiệu quả: Các công cụ tiếp thị trực tuyến giúp bạn theo dõi cụ thể số người tiếp cận, engagement, và tỷ lệ chuyển đổi, dựa vào đó để tối ưu chiến lược kinh doanh.
Khởi nghiệp với số vốn ít: Nếu so sánh với kinh doanh truyền thống, bạn có thể khởi sự bán hàng trực tuyến chỉ với một số vốn nhỏ để nhập hàng và thực hiện các hoạt động marketing ban đầu.

2. Quy trình kinh doanh online cho người mới bắt đầu

Để khởi động công việc kinh doanh online hiệu quả, bạn nên tuân thủ một lộ trình cụ thể. Dưới đây là những bước không thể bỏ qua dành cho người mới:

Bước 1: Tìm kiếm ý tưởng và lựa chọn sản phẩm

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự thành bại. Bạn nên chọn sản phẩm dựa trên đam mê, thế mạnh của bản thân hoặc nhắm vào các thị trường ngách có nhiều tiềm năng. Đừng chạy theo trào lưu một cách thiếu cân nhắc, hãy tìm hiểu thật kỹ để tìm ra sản phẩm phù hợp.

Bước 2: Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh

Sau khi có ý tưởng, hãy nghiên cứu xem khách hàng mục tiêu của bạn là ai, họ cần gì, và đối thủ cạnh tranh đang hoạt động ra sao. Điều này giúp bạn xác định được lợi thế cạnh tranh và xây dựng chiến lược bán hàng độc đáo.

Bước 3: Lựa chọn nguồn hàng uy tín, chất lượng

Nguồn hàng ổn định, chất lượng tốt với giá cả hợp lý là yếu tố cốt lõi. Bạn có thể tìm nguồn hàng từ các chợ đầu mối, cơ sở gia công, các trang web bán sỉ hoặc nhập hàng từ nước ngoài.

Bước 4: Xác định kênh bán hàng phù hợp

Bạn không cần phải hiện diện trên mọi các kênh. Nên lựa chọn nền tảng mà khách hàng mục tiêu của bạn thường xuyên sử dụng nhất, có thể là Facebook, TikTok, Instagram hoặc các sàn thương mại điện tử. Tập trung vào một vài kênh chính sẽ mang lại hiệu quả cao hơn.

Bước 5: Lên kế hoạch vốn kinh doanh

Hãy lập một bảng kế hoạch chi tiêu chi tiết, gồm có chi phí nhập hàng, marketing, vận hành, đóng gói và các khoản dự trù. Việc này giúp bạn quản lý tài chính và tránh rủi ro cạn kiệt vốn.

Bước 6: Xây dựng và quảng bá thương hiệu

Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, viết nội dung mô tả lôi cuốn và tạo logo, tên thương hiệu dễ nhớ. Sau đó, thực hiện các hoạt động marketing như chạy quảng cáo, hợp tác với người có ảnh hưởng (KOL/KOC) để tiếp cận khách hàng đầu tiên.

Bước 7: Bán hàng và chăm sóc khách hàng

Thiết lập quy trình tư vấn, chốt đơn và xử lý đơn hàng hiệu quả. Đừng quên chăm sóc khách hàng sau bán hàng để biến họ thành khách hàng trung thành và mang về khách hàng mới.

3. Gợi ý các mặt hàng kinh doanh online siêu lợi nhuận.

Nếu bạn chưa biết nên bắt đầu từ đâu, đây là một số gợi ý về các mặt hàng kinh doanh online có tiềm năng lợi nhuận cao và nhu cầu lớn hiện nay:

Thời trang thiết kế hoặc hàng Quảng Châu: Ngành hàng không bao giờ lỗi mốt, đặc biệt là các sản phẩm theo trend hoặc theo xu hướng.
Mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc da: Nhu cầu làm đẹp luôn lớn, bạn có thể tập trung vào các sản phẩm từ thiên nhiên hoặc hàng xách tay.
Đồ ăn vặt, đặc sản vùng miền: Kinh doanh đồ ăn luôn là một lựa chọn hấp dẫn vì nhu cầu tiêu thụ hàng ngày cực kỳ cao.
Phụ kiện thời trang & công nghệ: Các sản phẩm nhỏ gọn, vốn ít, dễ bán và có thể bán kèm để tăng giá trị đơn hàng.
Đồ handmade, quà tặng: Các sản phẩm mang tính độc đáo, cá nhân hóa cao luôn được ưa chuộng vào các dịp lễ, Tết.
Đồ gia dụng thông minh: Cuộc sống hiện đại khiến nhu cầu về các sản phẩm tiện ích, thông minh ngày càng lớn.
Cây cảnh mini, đồ trang trí nhà cửa: Hướng đến những người yêu thích không gian sống xanh và đẹp.
Đồ dùng Mẹ & Bé: Một thị trường luôn có nhu cầu với tệp khách hàng sẵn sàng chi tiêu.
Sách & khóa học trực tuyến: Kinh doanh sản phẩm số giúp bạn không tốn chi phí lưu kho hay vận chuyển.
Đồ chăm sóc thú cưng (Pet): Ngành hàng cho thú cưng đang là một lĩnh vực phát triển với tốc độ chóng mặt.

4. Những ưu và nhược điểm khi kinh doanh hàng online

Bất kỳ mô hình kinh doanh nào cũng có hai mặt. Hiểu rõ ưu và nhược điểm của kinh doanh trực tuyến sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị tốt hơn.

Ưu điểm:

Chi phí khởi nghiệp thấp: Không tốn chi phí mặt bằng, giảm gánh nặng tài chính ban đầu.
Thị trường rộng lớn: Có thể tiếp cận cho khách hàng khắp mọi nơi.
Thời gian linh hoạt: Tự chủ trong công việc, phù hợp với cả mẹ bỉm sữa hay nhân viên văn phòng.
Tiếp thị thuận lợi: Có sẵn các công cụ hỗ trợ quảng cáo hiệu quả với chi phí hợp lý.

Nhược điểm:

Mức độ cạnh tranh cao: Ai cũng có thể tham gia, đòi hỏi dấu ấn riêng để tồn tại.
Khó xây dựng niềm tin: Khách hàng không thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trước khi mua.
Lệ thuộc vào bên thứ ba: Dễ gặp rủi ro thất lạc, hỏng hóc hàng hóa hoặc delay đơn hàng.
Cần kiến thức đa dạng: Cần trang bị kiến thức về marketing, chụp ảnh, viết nội dung, quản lý tài chính...

Xem thông tin tài liệu toàn bộ dưới đây:

Bắt đầu viết ở đây...

trong Kinh nghiệm shop