1. Tương tác trên Facebook là gì?
Tương tác Facebook là bất kể hành động nào của người sử dụng thực hiện trên trang Facebook cá nhân, fanpage hoặc trên một bài đăng. Nhiều loại tương tác Facebook có thể kể tới như lượt thích, bình luận, chia sẻ hay gắn thẻ, checkin,...
Tương tác trên Facebook rất quan trọng vì lý do nó giúp trang của bạn mở rộng phạm vi tiếp cận nhanh hơn.
- Tương tác Facebook giúp đẩy vị trí bài đăng của bạn trên Bảng tin của người sử dụng dựa theo thuật toán của Facebook.
- Lượt thích và lượt chia sẻ sẽ đẩy bài đăng của bạn tiếp cận tới nhiều người hơn. Theo nghiên cứu thì mỗi 1 lượt thích, bình luận và chia sẻ sẽ giúp bài đăng của bạn tiếp cận thêm được với khoảng 6 - 7 người dùng mới. Các lượt tương tác là tip tăng lượt tiếp cận mà không mất thêm chi phí.
Thế nào là tương tác trên Facebook?
Mỗi lượt share, bình luận không chỉ giúp tăng lượt tiếp cận mà còn làm khả năng nhận diện thương hiệu trên Facebook và là cách giúp truyền thông tự nhiên tốt nhất.
Hoặc nếu bài đăng nhận được nhiều lượt like, comment và share chứng tỏ sự ảnh hưởng, sự uy tín của thương hiệu lớn, khách hàng sẽ tin tưởng vào nhiều thông tin và sản phẩm cung cấp hơn. Vậy cách tăng nhanh tương tác Facebook như thế nào? Làm thế nào để tăng nhanh tương tác bán hàng Facebook?
2. Danh sách nhiều tip tăng tương tác Facebook dễ hiểu mà nhanh nhất
2.1 Cách đẩy nhanh tương tác Facebook nhờ post bài vào giờ vàng
Facebook có rất đông người dùng sử dụng tuy vậy không phải lúc nào mọi người cũng online. Số người online trên mạng xã hội sẽ thay đổi theo khung giờ nhất định. Họ sẽ online trong một “khung giờ vàng” duy nhất nào đó trong ngày.
Vì lý do thế, bạn cần ghi nhớ giờ đăng bài vào lúc nhiều người online nhất để thu hút sự chú ý của họ, tăng nhanh tương tác Facebook cho nội dung . Thời điểm vàng đăng bài tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn nhắm tới. Thông thường, khung giờ đăng bài rơi vào 3 thời điểm:
- 7 hoặc 9 giờ sáng
- 13 giờ 30 hoặc 17 giờ chiều
- 19 hoặc 22 giờ tối
>> Tham khảo thêm: Khung giờ vàng đăng bài Facebook giúp tương tác tốt
2.2 Đẩy nhanh tương tác Facebook nhờ dùng biện pháp điền vào ô trống
Đây là một kỹ thuật đầy đủ và nhanh chóng để đẩy nhanh tương tác Facebook. Khi bạn muốn sử dụng kỹ thuật này, phải linh hoạt thay đổi nội dung cho mới mẻ, hạn chế lặp lại nội dung cũ khiến khách hàng nhàm chán.
Rất đầy đủ, bạn chỉ phải đưa một hình ảnh và nhờ mọi người cho ý kiến về hình chụp đó, đặt caption cho ảnh đó. Bạn có thể đưa một câu thơ rồi nhờ mọi người thêm vào một câu khác. Hơn thế nữa, bạn cũng có thể nhờ người sử dụng sử dụng nhiều biểu tượng cảm xúc của Facebook để bình chọn cho một vấn đề nào đó.
2.3 Tip đẩy mạnh tương tác trên Facebook nhờ viết title thật thu hút
Đặt tựa đề thật hấp dẫn là thủ thuật đẩy mạnh tương tác trên Facebook hiệu quả. Bạn có biết, mỗi ngày một người dùng Facebook đã tiếp cận với hàng trăm mẫu thông tin đa dạng? Có quá nhiều điều để họ để tâm. Vậy thì điều gì để khách hàng dừng lại bài đăng của bạn và bấm vào xem?
Hãy nhớ rằng, khách hàng sẽ dễ dàng chú ý vào một vài tiêu đề độc đáo, phù hợp, mới mẻ. Các title nhàm chán, thường xuyên lặp lại hoặc quá dễ hiểu khiến họ cảm thấy chẳng có gì thú vị và ngay lập tức lướt qua. Vì thế, một tiêu đề hay và có sức kích thích sẽ đẩy nhanh khả năng đọc của người sử dụng lên rất nhiều.
2.4 Thủ thuật tăng tương tác trên Facebook nhờ đăng bài đều và đủ
Một mẹo đẩy nhanh lượng người theo dõi trên Facebook cá nhân hiệu quả nữa đó là đăng bài đều và đủ.
Một trong một số mẹo giúp lượng người đọc tăng lên nhanh chóng là viết bài đều cho Facebook của mình. Đặc biệt, khi viết về một chủ đề nào đó, bạn nên phải chia sẻ đầy đủ. Bài viết sau phải liên quan hoặc giải thích cho bài blog trước, tạo thành một chuỗi nội dung có giá trị. Điều này chính là mẹo tăng nhanh tương tác trên Facebook bền vững mà bạn cần áp dụng.
Cách tăng trên tương tác fb là cần đăng bài hàng ngày để tăng tương tác với khách hàng
2.5 Hướng dẫn tăng tương tác Facebook nhờ sử dụng banner lôi cuốn hoặc tạo cảm xúc
Sử dụng banner lôi cuốn hoặc tạo cảm xúc cũng là mẹo tăng tương tác trên Facebook cá nhân được nhiều người sử dụng.
Tip đẩy mạnh tương tác trên fb là sử dụng hình ảnh đóng góp một vai trò cực kỳ lớn. Thông thường, một vài banner có khả năng gia đẩy mạnh cảm xúc sẽ là:
- Hình chụp tạo sự liên tưởng mạnh mẽ như trái me, xoài chua,...
- Những món ăn ngon, kích thích vị giác
- Hình ảnh trừu tượng hoặc mang vẻ ngộ nghĩnh, kỳ lạ
- Hình chụp mang tính chất cá nhân của người đọc
- Hình chụp những kỳ quan, khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp
2.6 Mẹo tăng nhanh lượng tương tác trên fb nhờ nhắm đúng đối tượng khách hàng
Muốn đẩy nhanh tương tác fb với khách hàng, bạn nên nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Nếu như bạn là sinh viên nhưng mà lại muốn bán hàng online là một vài sản phẩm đắt tiền thì thực sự rất khó. Bạn không biết khách hàng của mình là ai, họ cần gì và insights của họ ra sao. Vì thế, bạn khó sáng tạo nội dung phù hợp với nhóm đối tượng này.
Vì lý do đó, việc chia sẻ thông tin phù hợp nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng để tăng tương tác fb. Như, bạn bè trên Facebook hoặc những người theo dõi Fanpage của bạn là sinh viên, đang đi học thì bạn nên chia sẻ nhiều câu nói hay, một số khóa học bổ ích, những trải nghiệm và kinh nghiệm nào đó của tuổi trẻ, của thời sinh viên.
Chẳng hạn như bạn có thể chia sẻ một số món ăn giá sinh viên ở Sài Gòn, một vài khu chợ bán quần áo đẹp giá rẻ hoặc chi tiết là một nội dung về vấn đề: Làm gì sau khi thi tốt nghiệp xong? nhiều chủ đề cũng là tip tăng tương tác trên Facebook hiệu quả, ít tốn kém.
2.7 Mẹo làm tăng tương tác fb nhờ lọc bạn bè không tương tác
Gần đây, không ít KOLs và người làm kinh doanh trên Facebook có một danh sách bạn bè rất cũ, nhiều năm không tương tác. Thậm chí những người bạn này đã không còn quan tâm, không còn nhìn thấy nội dung mà bạn đăng tải nữa. Vậy thì mẹo tăng tương tác Facebook tốt nhất là lọc tương tác để có cho mình danh sách bạn bè chất lượng.
Tăng nhanh tương tác Facebook bằng cách lọc bớt bạn bè ít tương tác
Bạn có thể dùng nhiều công cụ khác nhau để đẩy mạnh tương tác Facebook thông qua việc lọc bạn bè không tương tác trong thời gian dài một cách dễ dàng. Một vài công cụ này nhanh chóng lọc và hủy tự động, giúp bạn có thể có nhiều khoảng trống để kết nối cùng Một số người bạn mới chất lượng hơn.
Chỉ nên thực hiện điều này trong 2 - 3 tháng, tài khoản Facebook của bạn sẽ có tương tác rất tốt. Bạn đã thành công trong việc cách tăng nhanh tương tác trên Facebook cá nhân, xây dựng một thương hiệu cá nhân thật vững mạnh.
2.8 Hướng dẫn mẹo đẩy nhanh tương tác Facebook nhờ SEO trang Fanpage lên Google
Tương tác Facebook có thể được cải thiện bằng cách SEO trang Fanpage lên Google.
Khi kinh doanh trên Facebook, bạn nên tối ưu để trang Facebook của mình xuất hiện trên top 1 của Google mỗi khi khách hàng gõ tìm kiếm bằng một từ khoá nào đó liên quan tới bạn.
SEO Facebook lên top 1 Google là tip để nhiều khách hàng biết tới Fanpage của bạn hơn.
3. Lưu ý khi tương tác và quảng bá sản phẩm trên Facebook
3.1. Luôn giữ liên lạc với khách hàng
Khi bán hàng trên Facebook, quan tâm và giữ liên lạc với khách hàng là điều rất quan trọng. Bạn nên cập nhật một số sản phẩm mới nhất, khuyến mãi hoặc thông báo những chương trình khác mà bạn đang triển khai. Cũng nên thường xuyên trả lời nhiều câu hỏi, bình luận hoặc tin nhắn của khách hàng. Điều này sẽ giúp tạo sự tin tưởng và đẩy nhanh cường sự tương tác giữa bạn và khách hàng.
3.2. Tránh spam và tin nhắn quảng cáo không đúng đối tượng
Khi tương tác và quảng bá sản phẩm trên Facebook, bạn cần tránh spam bằng tip đăng bài quá nhiều lần trong một ngày hoặc đăng cùng một nội dung quá nhiều lần. Điều này có thể khiến người dùng cảm thấy khó chịu và không quan tâm đến sản phẩm của bạn. Đặc biệt, bạn cũng cần đặc biệt chú ý khi gửi tin nhắn quảng cáo không đúng đối tượng khách hàng của mình, đặc biệt là khi bạn đang sử dụng những công cụ tự động để gửi tin nhắn tới phần lớn một vài người sử dụng.
Người dùng cảm thấy phiền phức khi nhận tin nhắn spam
3.3. Đáp ứng nhanh chóng với bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi từ khách hàng
Một yếu tố rất có ích trong việc đẩy mạnh tương tác và bán hàng trên Facebook là đáp ứng nhanh chóng với câu hỏi hoặc phản hồi từ khách hàng. Bằng mẹo đáp ứng kịp thời và tận tình, bạn sẽ tạo ra sự tin tưởng và sự tương tác tích cực từ khách hàng, chưa kể nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Có thể sử dụng một vài công cụ quản lý tương tác trên Facebook để giúp bạn đáp ứng nhanh chóng với các tin nhắn từ khách hàng. Nếu như không thể đáp ứng kịp thời, hãy để lại lời nhắn tự động để thông báo về thời gian phản hồi dự kiến hoặc hướng dẫn khách hàng liên hệ với bạn theo hình thức khác.
Chưa hết, bạn nên đọc kỹ và trả lời đại đa số một số đánh giá hoặc bình luận của khách hàng, cả tiêu cực và tích cực. Việc đáp ứng thích đáng và chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tạo ra mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và đẩy mạnh khả năng tương tác và bán hàng trên Facebook.
Tương tác trên Facebook đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm và kinh doanh. Việc tăng nhanh tương tác bán hàng trên Facebook đòi hỏi sự chăm sóc và tập trung vào nội dung chất lượng và sự tương tác với khách hàng. Đừng quên xây dựng nội dung chất lượng, sử dụng hình chụp và video độc đáo và thu hút, sử dụng một vài câu hỏi và thăm dò ý kiến để khuyến khích tương tác và tạo các cuộc thi và sự kiện để tăng tương tác bán hàng trên Facebook nhé.Bắt đầu viết ở đây...